Dirección de Operaciones
| ¿Quiénes somos? |
Somos un equipo humano compuesto por profesionales, técnicos, especialistas, guardias, y personal de aseo y ornato. Juntos, aseguramos la continuidad operacional de la Universidad, apoyando la gestión académica y administrativa a través de la mejora continua y el trabajo en equipo. |
Unidades
Preguntas Frecuentes
- Unidad de Infraestructura
- Unidad de Mantención
- Unidad de Adquisiciones y Contratos
- UNIDAD DE REMUNERACIONES
- UNIDAD DE PREVENCIÓN DE RIESGOS
Unidad de Infraestructura
Unidad de Infraestructura
¿Cómo puedo solicitar el desarrollo de un proyecto de infraestructura?
Los proyectos de infraestructura deben ser solicitados directamente por las autoridades de la Facultad o Vicerrectoría correspondiente a la autoridad superior.
En caso de consultas, puede comunicarse con la jefatura de unidad al correo favergara@ucsc.cl, al número +56 9 9645 8605 o al anexo 5599
Unidad de Mantención
¿Cómo y quién puede generar una solicitud de mantención?
Una solicitud de mantención es generada por el administrador, encargado del edificio o jefe de centro de gestión por medio del portal institucional.
¿Quién visa una solicitud de mantención?
La jefatura del centro de gestión solicitante y la jefatura de la unidad de mantención.
Han cerrado mi solicitud, pero no se ha resuelto el problema ¿Qué hago?
En este caso, debe escribir directamente a la jefatura de mantención e indicar lo ocurrido con el número de la solicitud.
Cualquier otra duda o consulta, puede comunicarse con la jefatura de unidad al correo mquiero@ucsc.cl, al número +56 9 9645 8617 o al anexo 7156
Unidad de Adquisiciones y Contratos
¿Cómo se solicita la baja, cambio de ubicación o donación de un activo?
Para esta solicitud se debe enviar un correo a Carlos Faría al mail cfaria@ucsc.cl, quien entregará las indicaciones y facilitará el formulario de baja.
¿Cómo habilitar un CG para solicitar una compra por SeNegocia?
Para ello se debe solicitar esta gestión a Eric Novoa enovoa@ucsc.cl o Margarita Burgos maburgos@ucsc.cl.
¿Cómo solicitar capacitación para la plataforma del pago de becas?
La capacitación se debe solicitar a Rosa Rivas rorivas@ucsc.cl o a Pamela Oñate ponate@ucsc.cl
Solicitud de compra de importaciones, asignación de centros de gestión, informes de compras, problemas con proveedores u otros, puede comunicarse con el jefe de unidad al correo clsalgado@ucsc.cl o al anexo 5861
UNIDAD DE REMUNERACIONES
¿Cómo puedo solicitar un anticipo de remuneraciones?
Debe enviar un correo electrónico a nuestra Unidad, completando el formulario que se encuentra en el apartado de Documentos y formularios UCSC / Dirección de Gestión de Personal / Formularios / Solicitud o Modificación de Anticipos v_2 o enviar requerimiento con detalle de anticipos.
¿Qué debo hacer si me rechazan una licencia médica?
Debe apelar a la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN), lo que se puede realizar en el sitio web del COMPIN o directamente en sus oficinas.
¿Qué debo hacer si olvidé realizar mi marca de asistencia?
Debe enviar un correo electrónico a nuestra Unidad con copia a su jefatura directa indicando el día con la finalidad de justificar el hecho.
¿Cómo puedo visualizar mi liquidación de sueldo?
Las liquidaciones de sueldo se encuentran disponibles en el Portal Institucional en el apartado de “Información Personal” (Autopayroll) ubicado en el extremo derecho del inicio del portal. Para abrir el archivo, debe ingresar como contraseña los últimos 3 dígitos de su rut más el dígito verificador.
UNIDAD DE PREVENCIÓN DE RIESGOS
Si tengo dudas respecto de algún peligro o riesgo en mi lugar de trabajo ¿Cómo me comunico con esta Unidad?
Mediante un correo a prevencion@ucsc.cl o llamando a los teléfonos: 412345499 / +56987681948
¿Qué debo hacer si sufro un accidente de trabajo o en el trayecto?
- Informar inmediatamente a la jefatura directa y Unidad de Prevención de Riesgos.
- Solicitar evaluación médica en el Centro de Salud la Mutual de Seguridad.
- Colaborar con el proceso de investigación de accidentes.
¿Qué debo hacer si tengo una sospecha de enfermedad profesional?
Informar inmediatamente a la jefatura directa y Unidad de Prevención de Riesgos, quienes tomarán contacto para guiarle en el proceso a seguir en la Mutual de Seguridad.
¿Qué hacer en caso de una emergencia en las instalaciones donde me encuentro?
Si detecta una situación de emergencia, comuníquese inmediatamente con un responsable en las instalaciones. Siga las indicaciones del Comité de Emergencia, que está capacitado para guiar las acciones según corresponda.
Seguridad Institucional Emergencias: 41 2345060.